近日，西区公寓4号楼一名学生在寝室突发身体不适。接到家长来电后，片区主管与该楼管理员凌银凤迅速赶赴现场，协同开展应急处置，妥善处理学生突发健康险情。

当日，片区办公室接到家长来电，反映孩子在寝室身体出现异常，疑似晕厥。接到消息后，片区主管第一时间联系公寓管理员阿姨，火速赶往该学生寝室。到达现场后了解到，该同学出现头晕、恶心、浑身无力等症状，身体严重不适，已自行拨打120急救电话。

凌银凤阿姨此前在幼儿园担任保健医生，每年参加相关培训并持有上岗证。情况紧急，她凭借专业判断，轻掐学生脖颈处观察反应，学生皮肤迅速泛红发紫，初步判定为中暑症状。片区主管与凌银凤立即开展现场应急救护，为学生进行刮痧处理，并从办公室取来藿香正气水等药物协助服用。处置过程中，两人全程密切关注学生面色、意识等身体状态，耐心安抚学生情绪，同时及时与家长沟通反馈现场情况，消除家长担忧。经现场及时照料，该同学身体状况逐步好转，不适症状得到有效缓解。

120急救人员抵达现场后，对学生进行检查评估，确认学生状态平稳，无需前往医院就诊。事后，片区老师和凌银凤持续跟进该同学身体恢复情况，叮嘱其注意休息、做好防暑防护。

此次应急事件，充分体现了学生社区始终“坚持以学生为本，用爱建设家的港湾”的服务宗旨，也展现了一线工作人员扎实的应急处置能力与负责任的工作态度。今后，学生社区将继续用心服务，共同守护学生的“校园小家”。