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从心出发,遇见更好的自己——学生社区服务中心举办《非暴力沟通》读书分享会
2024-06-11 09:20 陈芬 

为提升员工沟通的有效性和解决问题的能力,优化精细服务举措,推进管理服务升级。6月7日下午,学生社区开展“从心出发,遇见更好的自己”——《非暴力沟通》读书会活动,学生社区年轻骨干员工近30人齐聚春  雨书院“真诚读书室”,开启阅读之旅。

本次活动邀请教师教育学院心理系主任李宇老师进行授课,李老师根据职工共读《非暴力沟通》一书并结合学生社区工作性质,开设了“合作对话在师生沟通中的应用”主题课程,首先李老师从合作对话的前提、核心理念和实践应用三方面谈起,带领现场老师基于对话沟通问题中做了简单的头脑风暴,并与现场老师进行互动,探知维特根斯坦提出的观点“当我和他说话时,我不知道他的脑子里在想什么”,李老师亲切地表达了我们要暂停我们所认为的专业知识,为对方的知识留出空间,并对其持有开放态度,用“不知”去探求未知。她还认为合作对实践是一种存在的方式和生活哲学,她强调,非暴力沟通并不仅是技巧的学习,更是一种以同理心为基础、寻求彼此间心灵连接的艺术。李老师通过自身受理的案例解读了合作对话中倾听、选择、建构的关系,从而也激发员工对“沟通”产生新的观念和发现自身的价值体现,并鼓励大家在实际工作生活中积极实践。

在分享会上,老师们结合自身工作实际和生活体验多角度畅谈自己的所想、所感、所悟。其他老师认真聆听,不时发表自己的想法。李老师从专业角度认真解答了困惑,并提出了对策和建议。在聆听与交流中,大家热情洋溢、思想碰撞,加深了对社区管理服务工作的思考与见解。在与学生的交流中,要尽力做到用心用爱唤醒学生,理解宽容激励学生,尊重共情引领学生。此外,大家还体验了夜灯制作、团扇绘画,感受着中国传统文化的独特魅力和家人般的默契、和谐。

    希望通过此次读书会活动,使得非暴力沟通理念应用到实际工作生活中,促进“阅读+履职”深度融合、相互赋能,用以指导学生社区工作实践。




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